Subject: Ticket Assigned - شكرا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 03:30:02 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكرا وليد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وليد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555699515            07:14 AM, 21st Apr                   Mohammed                   مرحبا وليد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:14 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:15 AM, 21st Apr                     وليد                    لو سمحت لدي بطاقة شكرا بس يقول لي الرقم خطا           07:15 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           07:15 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:17 AM, 21st Apr                     وليد                    اعطيك رقم بطاقة شكرا           07:17 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لا           07:17 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم اخر طلب قمت به او بحساب الايميل الخاص بك حتى نتمكن من خدمتك على اكمل وجه           07:18 AM, 21st Apr                     وليد                    مااذكر لاني شريت من المحل وليس من الموقع           07:18 AM, 21st Apr                   Mohammed                   بحساب الايميل؟؟؟           07:20 AM, 21st Apr                     وليد                    والله ماافتكر           07:20 AM, 21st Apr                     وليد                    ممكن برقم الجوال           07:21 AM, 21st Apr                   Mohammed                   اذا امكن           07:21 AM, 21st Apr                     وليد                    0555699515           07:21 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لحظات من فضلك           07:22 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل هذا رقم بطاقة شكرا الخاصه بك 1700000347058054           07:23 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           07:25 AM, 21st Apr                     وليد                             07:25 AM, 21st Apr                     وليد                    ممكن اللي ارسلته الجديد بس القديم اللي ارسلته انا غير صالح           07:26 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان بطاقة شكرا المسجلة بموقعك بالتطبيق لدينا هي 1700000347058054 وتحتوي على 99 نقطه           07:26 AM, 21st Apr                     وليد                    شكرًا جزيلًا           07:27 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:29 AM, 21st Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:29 AM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2432319