Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 08:07:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6298366824 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:46 AM, 21st Apr                   Mohammed                   مرحبا ريم،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:48 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:48 AM, 21st Apr                     ريم                    صباح النور           11:48 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب للمتجر تستغرق بين 3-5 ايام عمل           11:49 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:49 AM, 21st Apr                     ريم                    السلام عليكم انا رحلتي للقصيم يوم الخميس اذا بيتاخر الطلب هل ممكن تغيير مكان استلام الطلب           11:50 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يتغيير العنوان في اطار المدينة فقط           11:52 AM, 21st Apr                     ريم                    الو           11:52 AM, 21st Apr                     ريم                    طيب تاخر الطلب           11:52 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب للمتجر تستغرق بين 3-5 ايام عمل؟؟           11:53 AM, 21st Apr                     ريم                    راحت ٣ايام           11:53 AM, 21st Apr                     ريم                    قلتو ٣ ايام           11:53 AM, 21st Apr                   Mohammed                   تم انشاء الطلب يوم 19           11:53 AM, 21st Apr                     ريم                    اليوم الثالث           11:53 AM, 21st Apr                     ريم                    هل ممكن يكون جاهز اليوم           11:54 AM, 21st Apr                     ريم                    تكفى           11:54 AM, 21st Apr                   Mohammed                   سيصلك ايميل يشعرك بان طلبك جاهز للإستلام في حال وصل للمتجر           11:55 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:55 AM, 21st Apr                     ريم                    تغيير مكان استلام الطلب من الرياض لبريدة           11:56 AM, 21st Apr                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن           11:57 AM, 21st Apr                     ريم                    ممكن استلم الطلب اليوم           11:58 AM, 21st Apr                   Mohammed                   اعتذر فطلبك غير جاهز           11:59 AM, 21st Apr                     ريم                    طيب استرد الفلوس           11:59 AM, 21st Apr                     ريم                    وكنسل الطلب           11:59 AM, 21st Apr                   Mohammed                   سيتم الغاء الطلب بعد 14 ةيوم           12:00 PM, 21st Apr                     ريم                    كيف يعني ١٤ يوم           12:00 PM, 21st Apr                   Mohammed                   سيتم الغاء الطلب بعد 14 ةيوم           12:01 PM, 21st Apr                     ريم                    مافهمت           12:01 PM, 21st Apr                   Mohammed                   يتم الغاء الطلب اوتماتيك           12:01 PM, 21st Apr                     ريم                    والفلوس           12:01 PM, 21st Apr                   Mohammed                   sdjl hv[huih gpshf; hgfk;d           12:02 PM, 21st Apr                   Mohammed                   سيتم ارجاعها لحسابك البنكي           12:02 PM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:02 PM, 21st Apr                     ريم                    لا           12:02 PM, 21st Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:04 PM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2432961