Subject: Ticket Assigned - ارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 03:21:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ارجاع فهد الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556619504            07:08 AM, 21st Apr                   Mohammed                   مرحبا فهد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           07:09 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           07:09 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    6296609658           07:10 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            07:11 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:11 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    اشتريت منتجات عن طريق المتجر الالكتروني واريد استبدال المقاسات عن طريق احد متاجر سيتي ماكس           07:11 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:11 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    1	ماكس  حزام بتزيينات جليتر وإبزيم بدبوس - طقم من قطعتين  اللون: متعدد الألوان المقاس: 80           07:13 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    1	ماكس  فستان نوم بياقة مستديرة وأكمام كاب و طبعات أزهار تزينه بالكامل  اللون: زهري المقاس: M           07:13 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    ماكس  حذاء بمقدمة مدببة بارز الملمس سهل الارتداء بإبزيم إغلاق  اللون: أبيض المقاس: ‎37‎           07:14 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    فستان حوامل إيه لاين بطبعات منقّطة وتفاصيل كشكشة  اللون: أبيض المقاس: 10           07:14 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هذه كل المنتجات           07:15 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    6296609658           07:15 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    اريد استبدال المقاسات من احدى المتاجر           07:16 AM, 21st Apr                   Mohammed                   نتعذر فمنتجات ماكس غير قابله للإستبدال وانما الارجاع فقط           07:17 AM, 21st Apr                   Mohammed                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:17 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    هل يحتاج ارجاع المنتج الى احدى المتاجر الى ايصال ارجاع           07:18 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لا           07:19 AM, 21st Apr                   Mohammed                   برقم الطلب فقط           07:19 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:19 AM, 21st Apr                     فهد الغامدي                    شكراً           07:19 AM, 21st Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           07:20 AM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2432312