Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 02:11:47 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret البندري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  البندري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  546627472            05:49 AM, 21st Apr                     البندري                    Ok           05:49 AM, 21st Apr                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:49 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:49 AM, 21st Apr                     البندري                    لو سمحت انا طلبت طلب وجاني غير عن اللي طلبته           05:50 AM, 21st Apr                     البندري                    LM6297948633           05:51 AM, 21st Apr                     البندري                    هذا هو           05:51 AM, 21st Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:52 AM, 21st Apr                     البندري                    6298633286           05:53 AM, 21st Apr                     البندري                    اعتقد هذا           05:53 AM, 21st Apr                     البندري                    طلبت لبس بات مان طقم اسود ورمادي جاني بلوزة بات مان اصفر فقط           05:56 AM, 21st Apr                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           05:58 AM, 21st Apr                     البندري                    طيب           05:58 AM, 21st Apr                   Mohammed                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت عنصرًا مختلفًا عن العنصر الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.  نطلب منك من فضلك تحديد رقم الطلب الخاص بك والعنصر الذي تلقيت سلعة خاطئة مع سعره حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة لك.  نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن العنصر الخطأ الذي تلقيته.           06:01 AM, 21st Apr                     البندري                             06:02 AM, 21st Apr                     البندري                    هذا اللي طلبته           06:02 AM, 21st Apr                     البندري                             06:03 AM, 21st Apr                     البندري                    وهذا اللي جاء           06:03 AM, 21st Apr                     البندري                    القياس من 3/4سنوات           06:03 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:06 AM, 21st Apr                     البندري                    6297948633رقم الطلبية           06:07 AM, 21st Apr                     البندري                    اقدر استرجعها هناك           06:07 AM, 21st Apr                     البندري                    اذا اقدر استرجعها عندهم مومشكله           06:07 AM, 21st Apr                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:07 AM, 21st Apr                     البندري                    في اي فرع           06:07 AM, 21st Apr                   Mohammed                   2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:07 AM, 21st Apr                   Mohammed                   من اي فرع           06:07 AM, 21st Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:08 AM, 21st Apr                     البندري                    كتبتهم كلهم فوق           06:08 AM, 21st Apr                     البندري                    رقم الطلبية واسماء المنتجات           06:08 AM, 21st Apr                     البندري                    شكراً لك           06:10 AM, 21st Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:11 AM, 21st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2432226