Subject: Ticket Assigned - app
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 09:47:44 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  app ريم العصيمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم العصيمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505715197            01:35 PM, 19th Apr                   Mohammed                   مرحبا ريم،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           01:36 PM, 19th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:36 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                    6290155889           01:36 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                    مانزل في لا حسابي البنكي اي مبلغ اتصلت خدمة العملاء وقالوا نزل في رصيدك ورصيدي مافي شي           01:37 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                    هذا الموضوع من يوم ٥ في الشهر هذا يعني عدا علي اكثر من ٧ ايام           01:38 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                             01:38 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                    ماحصلت اي رد           01:38 PM, 19th Apr                     ريم العصيمي                    الو           01:40 PM, 19th Apr                   Mohammed                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.           01:43 PM, 19th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:44 PM, 19th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:47 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2423086