Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 06:04:10 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret عامر الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عامر الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557244174            09:40 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    تمام           09:40 AM, 19th Apr                   Mohammed                   مرحبا عامر،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:41 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    صباح النور           09:41 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    محتاج مساعده بخصوص الطلب           09:41 AM, 19th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:41 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    وصلني له يومين وفي لبس برجعه بس الطلب ا بالموقع يجي جاري الانشاء           09:42 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                             09:43 AM, 19th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات المراد إرجاعها حتى نقوم بانشاء طلب إرجاع من قبلنا           09:44 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:47 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                             09:48 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    آسف على التأخير           09:48 AM, 19th Apr                   Mohammed                   بانتظارك           09:49 AM, 19th Apr                   Mohammed                   يرجى إعلامي عند الانتهاء من تحديد المنتجات المراد إرجاعها           09:49 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    فقط هذا           09:49 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    ابغاها استبدال           09:50 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    ابغا استبدله بسو           09:50 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    بسروال ثاني           09:50 AM, 19th Apr                   Mohammed                   نعتذر فخيار الاستبدال غير متوفر حالياً           09:51 AM, 19th Apr                   Mohammed                   يمكنك إرجاع المنتجات فقط           09:51 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    ياليت توضحلي أكثر           09:51 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    يعني اخذ الفلوس ولاكيف           09:52 AM, 19th Apr                   Mohammed                   يمكنك فقط إرجاع المنتج وسنقوم بارجاع المبلغ المالي الخاص بالمنتج           09:54 AM, 19th Apr                   Mohammed                   حيث لايمكن إستبدال المنتج لان خيار الإستبدال غير متوفر حاليا           09:54 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل اقوم باشناء طلب إرجاع للمنتج           09:54 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:57 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    أي نعم           09:58 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل اقوم باشناء طلب إرجاع للمنتج           09:58 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    والفلوس راح تكون كاش او عن طريق التطبيق           09:58 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    إيه           09:58 AM, 19th Apr                   Mohammed                   سيتم غرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع عند طلب المنتجات           09:59 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    تمام           09:59 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل اقوم باشناء طلب إرجاع للمنتج           10:00 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    اي نعم           10:01 AM, 19th Apr                   Mohammed                   لحظات من فضلك           10:01 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    بس إلى الآن الطلب معلق وبخانة جاري الانشاء وهو وصلني قبل يومين           10:01 AM, 19th Apr                   Mohammed                   تم انشاء طلب الإرجاع بنجاح           10:03 AM, 19th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:03 AM, 19th Apr                     عامر الحربي                    شاكراً لك.           10:03 AM, 19th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:03 AM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2422201