Subject: Ticket Assigned - need escalation // update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 14:24:32 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update phone number om turkey                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام تركي من السعودية طالبه طلب ومكتوب ان توقع التوصيل 1 ابريل وللحين ماحد تواصل معي Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  om turkey Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6288859235 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966536926458            02:04 AM, 03nd Apr                   Hamza                   مرحبا أم تركي ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:04 AM, 03nd Apr                     om turkey                    حياك الله           02:04 AM, 03nd Apr                     om turkey                    لو سمحت طالبة طلب ومتوقع التوصيل 1ابريل           02:04 AM, 03nd Apr                     om turkey                    وللحين ماحد تواصل معي لتأكيد الطلب           02:05 AM, 03nd Apr                     om turkey                    ولا وصلت اي رسالة           02:05 AM, 03nd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           02:05 AM, 03nd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:06 AM, 03nd Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف الخاص بك صحيح 0554805411 ؟           02:06 AM, 03nd Apr                     om turkey                    اي صحيح           02:07 AM, 03nd Apr                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم التواصل معك على هذا الرقم من قبل شريك الشحن وتم تأجيل موعد الإستلام من قبلكم           02:07 AM, 03nd Apr                     om turkey                    اكيد هذول العيال حسبي الله طيب متى ممكن يوصلني           02:08 AM, 03nd Apr                     om turkey                    طيب اقدر اغير الرقم لو سمحت بخلي رقمي انا يتواصلون معي           02:09 AM, 03nd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:10 AM, 03nd Apr                     om turkey                    مشكورين           02:10 AM, 03nd Apr                   Hamza                   يمكنك تزويدي برقم الهاتف وسوف أقوم بتحديثه مع شريك الشحن في اسرع وقت ممكن           02:10 AM, 03nd Apr                     om turkey                    00966536926458           02:11 AM, 03nd Apr                   Hamza                   سوف أقوم بتحديث الرقم مع شريك الشحن وسيتم التواصل معك لتوصيل الطلب خلال 48 ساعة           02:11 AM, 03nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:11 AM, 03nd Apr                     om turkey                    مشكورين وماقصرتو ابد مافي استفسار ثاني           02:12 AM, 03nd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:12 AM, 03nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2343078