Subject: Ticket Assigned - need escalation // urgent
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 14:24:33 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // urgent ayaaboammash                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ayaaboammash Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9646318773 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509218455            02:31 AM, 03nd Apr                     ayaaboammash                    .           02:32 AM, 03nd Apr                   Hamza                   مرحبا ايه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:32 AM, 03nd Apr                     ayaaboammash                    انا طلبت من تاريخ 29/3 وعلى اساس يصل الطلب 31/3 ولان ماوصل شي           02:33 AM, 03nd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:34 AM, 03nd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:34 AM, 03nd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:34 AM, 03nd Apr                     ayaaboammash                    عفواً           02:34 AM, 03nd Apr                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:35 AM, 03nd Apr                     ayaaboammash                    تمام           02:35 AM, 03nd Apr                     ayaaboammash                    شكراً           02:35 AM, 03nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:35 AM, 03nd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:38 AM, 03nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2343121