Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 05:38:51 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref ريهام منصور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريهام منصور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6297312974 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  561433645            09:32 AM, 17th Apr                   Mohammed                   مرحبا ريهام،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:32 AM, 17th Apr                     ريهام منصور                    كيف يمكننى الغاء الطلب           09:33 AM, 17th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:33 AM, 17th Apr                     ريهام منصور                    6297312974           09:33 AM, 17th Apr                   Mohammed                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           09:33 AM, 17th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:34 AM, 17th Apr                     ريهام منصور                    هل سيتم ارجاع المبلغ بالكامل ام سيتم خصم مبلغ الشحن           09:35 AM, 17th Apr                     ريهام منصور                    رجاء الرد           09:36 AM, 17th Apr                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ بالكامل بدون خصم           09:36 AM, 17th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:36 AM, 17th Apr                     ريهام منصور                    شكرا جزيلا           09:37 AM, 17th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:38 AM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2412289