Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 06:47:22 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc صفوان الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صفوان الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:30 AM, 14th Apr                   Mohammed                   مرحبا صفوان،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:31 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    ممكن اعرف ليه تم الغاء ارجاع المنتجات           10:32 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    ومكتوب برغبتي           10:32 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    لك ارغب بالالغاء           10:32 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    وانتظر مبلغ المنتجات           10:32 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    ممكن اعرف السبب           10:32 AM, 14th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:33 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           10:35 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    6293097721           10:35 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    6293175885           10:36 AM, 14th Apr                     صفوان الحربي                    ؟؟           10:39 AM, 14th Apr                   Mohammed                   بالعوده لطلب رقم 6293097721           10:42 AM, 14th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:42 AM, 14th Apr                   Mohammed                   اما الطلب رقم 6293175885           10:42 AM, 14th Apr                   Mohammed                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           10:43 AM, 14th Apr                   Mohammed                   Is there anything else may I assist you?           10:43 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:43 AM, 14th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:45 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2399237