Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 02:55:21 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de ameer                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ameer Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294851093 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500007470            06:41 AM, 14th Apr                   Mohammed                   مرحبا امير،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:42 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:42 AM, 14th Apr                     ameer                    صباح النور           06:42 AM, 14th Apr                     ameer                    6294851093           06:42 AM, 14th Apr                     ameer                    المندوب اتصل قبل امس مارديت عليه واتصلت عليه بعدها على طول مايرد           06:43 AM, 14th Apr                     ameer                    والى الان لم يتم التوصيل او التواصل           06:43 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم (966500007470) ولكن لم نحصل على اي رد منكم            06:44 AM, 14th Apr                     ameer                    اتصل علي الساعة ١٠ ونص في الليل           06:44 AM, 14th Apr                     ameer                    واتصلت عليه بعدها على طول مارد           06:44 AM, 14th Apr                     ameer                    الموقع ارسلته له من الصباح ويكلمني ١٠ ونص الليل!!!           06:45 AM, 14th Apr                     ameer                    المهم متى راح يتم التوصيل؟           06:45 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن سيقوم بتوصيل الطلب مرة اخرى           06:46 AM, 14th Apr                     ameer                    انت معي؟           06:46 AM, 14th Apr                   Mohammed                   ويمكنك اعطائهم الوقت المناسب لتوصيل الطلب           06:46 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:46 AM, 14th Apr                     ameer                    متى؟           06:46 AM, 14th Apr                   Mohammed                   عندما يقوموا بالتواصل معكم مرة اخرى           06:47 AM, 14th Apr                     ameer                    ايوا متى راح يتواصلو           06:47 AM, 14th Apr                     ameer                    ؟!           06:49 AM, 14th Apr                     ameer                    شكلك نمت           06:49 AM, 14th Apr                   Mohammed                   لا           06:50 AM, 14th Apr                   Mohammed                   ولكن فريق الشحن سيقوم بالتواصل معكم خلال اقرب وقت ممكن لتوصيل الطلب           06:50 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:52 AM, 14th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:55 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2398860