Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 02:49:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref معك ساره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معك ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:40 AM, 14th Apr                   Mohammed                   مرحبا ساره،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:41 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:41 AM, 14th Apr                     معك ساره                    السلام عليكم الله يعافيك اخدمني ... بكمل شهر و المبلغ باقي ما رجع لي           06:42 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:42 AM, 14th Apr                     معك ساره                    6285255421           06:43 AM, 14th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:44 AM, 14th Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ ( ريال سعودي 57.3663) الى حسابكم بتاريخ3/23/21  م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:45 AM, 14th Apr                     معك ساره                    المره الي راحت قالو لي نفس الحكايه اذا ما رجع خلال اسبوع اتواصل معكم و فعلاً ما جاني شي و رجعت اتواصل           06:46 AM, 14th Apr                     معك ساره                    هل اتواصل مع البنك ؟           06:46 AM, 14th Apr                   Mohammed                   نعم           06:47 AM, 14th Apr                   Mohammed                   سند التحويل يحمل الرقم 169999990118425935           06:47 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:47 AM, 14th Apr                     معك ساره                    شكرا لك           06:47 AM, 14th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:49 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2398856