Subject: Ticket Assigned - قref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 01:21:56 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  قref مجدی حمزة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مجدی حمزة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583217653            05:05 AM, 14th Apr                   Mohammed                   مرحبا مجدي،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           05:05 AM, 14th Apr                   Mohammed                   رمضان مبارك           05:06 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:06 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    أهلا بحضرتك           05:06 AM, 14th Apr                   Mohammed                   مجدي هل ما زلت معنا  ؟            05:08 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    نعم           05:09 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    6289683858           05:09 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    رقم الطلب           05:09 AM, 14th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:09 AM, 14th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم طلبك قد تم إستلامه بتاريخ (4/2/21)           05:11 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    نعم           05:11 AM, 14th Apr                   Mohammed                   وتم الغاء قطعه من الطلب           05:12 AM, 14th Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (19.20 ريال سعودي) الى حسابكم بتاريخ3/29/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:13 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:13 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    حضرتك إلى الآن لم يصل           05:15 AM, 14th Apr                     مجدی حمزة                    بالرغم من مرور الوقت المتوقع           05:15 AM, 14th Apr                   Mohammed                   تم تحويل المبلغ بسند تحويل رقم (169999990127133039)           05:16 AM, 14th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:18 AM, 14th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:21 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2398708