Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 09:58:03 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref مصطفي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مصطفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  62925263272 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550360370            01:41 PM, 11th Apr                   Mohammed                   مرحبا مصطفي،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           01:42 PM, 11th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:42 PM, 11th Apr                     مصطفي                    اهلا بحضرتك           01:43 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ؟           01:44 PM, 11th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:45 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ياافندم           01:48 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ؟؟           01:48 PM, 11th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:48 PM, 11th Apr                     مصطفي                    6295263272           01:48 PM, 11th Apr                     مصطفي                    دا رقم الطلب           01:48 PM, 11th Apr                     مصطفي                    هذا انشأته ولم يتم الدفع ولكن مازال موجود علي قائمة الطلبات           01:49 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ولكن بعدين طلبته من جديد ودفعت           01:49 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ولكن سؤالي لماذا الطلب الذي لم يدفع علي قائمة طلباتي           01:49 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ؟؟           01:50 PM, 11th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6295263272) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6295263402).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           01:50 PM, 11th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6295263272) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6295263402).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           01:50 PM, 11th Apr                   Mohammed                   يرجى تجاهل الرسالة السابقة           01:51 PM, 11th Apr                     مصطفي                    تمام           01:51 PM, 11th Apr                     مصطفي                    ولكن نقاط شكرا خصمت ام لا           01:51 PM, 11th Apr                   Mohammed                   لا لم يتم خصم نقاط شكراً           01:54 PM, 11th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:55 PM, 11th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           01:57 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2385398