Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 05:48:34 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref sara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559520275            09:35 AM, 10th Apr                     sara                    ok           09:35 AM, 10th Apr                   Mohammed                   مرحبا ساره،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:35 AM, 10th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:36 AM, 10th Apr                     sara                    6289851444           09:37 AM, 10th Apr                     sara                    متى يمكنني استرجاع رصيدي ..؟؟           09:37 AM, 10th Apr                   Mohammed                   We request you to allow us for sometime to check your order.           09:38 AM, 10th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:38 AM, 10th Apr                     sara                    ok           09:38 AM, 10th Apr                   Mohammed                   نود إبلاغك أن منتجك سيستغرق 2-3 أيام عمل للوصول إلى مستودعاتنا.  سوف يستغرق الأمر من يوم إلى يومي عمل من وقت استلامنا عودتك لإجراء فحص الجودة وإصدار رد أموالك.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته ​الى حساب رصيدي الخاص بك.           09:39 AM, 10th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:40 AM, 10th Apr                     sara                    تمام .. تم اخذ البضاعه بتاريخ 4 ابريل ..           09:41 AM, 10th Apr                     sara                    هل تصلني رساله بمجرد وصوله للمستودع وفحصه ؟؟           09:42 AM, 10th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم اننا نعمل على طلبك ونرجوا منحنا بعض الوقت           09:42 AM, 10th Apr                   Mohammed                   لا لن تصلك رسالة           09:42 AM, 10th Apr                     sara                    لانو السستم كاتب انو في اشياء رجعتها وانا مارجعتها ..؟؟           09:43 AM, 10th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:43 AM, 10th Apr                   Mohammed                   سيتم التحقق من هذا قبل إرجاع المبلغ           09:43 AM, 10th Apr                     sara                    ?           09:44 AM, 10th Apr                     sara                    شكراً لكم ماكس           09:44 AM, 10th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:45 AM, 10th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:48 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2379300