Subject: Ticket Assigned - esc up phhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 09:00:44 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up phhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh اسامة عبد الرحمن الحرازي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الرجاء ابلاغي اذا تم التواصل مع شركة الشحن لتغيير الرقم لانه خطاء والاتصال عدي هذا الرقم لاسنلام الشحنة ٠٥٠٧٧٠٨٠٢٧ وارسال رد وعدم تركي انتظر Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامة عبد الرحمن الحرازي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292915228 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:54 PM, 08th Apr                   Mohammed                   مرحبا اسامه،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:54 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    هل تم التواصل مع شركة الشحن لابلاغهم بالرقم الصحيح لاستلام الشحنة           12:55 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    لانه تم كتابة الرقم غلط وعندما اتصل سائق التوصيل كان الرقم غلط فلم يتم استلام الشحنة           12:55 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    اريد اعطائهم هذا الرقم للتواصل واستلام شحناتي ٠٥٠٧٧٠٨٠٢٧           12:55 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    هذا الرقم الصحيح           12:56 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    لدي شحنتين واريد التواصل مع هذا الرقم لاستلامها           12:57 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    ارجوا منكم التواصل مع شركة الشحن لابلاغهم           12:57 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    بهذا الرقم ٠٥٠٧٧٠٨٠٢٧           12:58 PM, 08th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:58 PM, 08th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:58 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    اريد حل سريع واستجابة سريعة           12:58 PM, 08th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم اننا سنقوم بتحديث رقم الهاتف مع شريك الشحن مباشره بعد اغلاق المحادثة           12:58 PM, 08th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:58 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    انتظر الاتصال من الشركة وشكرا           12:59 PM, 08th Apr                   Mohammed                   سيصلكك ايميل خلال نصف ساعه بانه تم تحديث رقم الهاتف           12:59 PM, 08th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:59 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    جيد اشكركم لسرعة الاستجابة           12:59 PM, 08th Apr                     اسامة عبد الرحمن الحرازي                    شكرا           12:59 PM, 08th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:59 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2371935