Subject: Ticket Assigned - dam
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 09:48:11 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  dam salma                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  salma Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293149295 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599466713            01:34 PM, 07th Apr                   Mohammed                   مرحبا سلمى،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           01:34 PM, 07th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:35 PM, 07th Apr                     salma                    الاوردر جاى بحاله مزريه وحد دايس عليه بجزمته?           01:35 PM, 07th Apr                   Mohammed                   هل تم إستلام الطلب           01:36 PM, 07th Apr                     salma                    اه الحين           01:36 PM, 07th Apr                     salma                    بفتحه لقيت القميص الابيض كتير وسخ ومداس عليه بالحذاء           01:36 PM, 07th Apr                   Mohammed                   على الرغم من ندرة ذلك ، فمن المؤسف حقًا أنك تلقيت عنصرًا معيبًا في عملية الشراء الأخيرة التي قمت بها معنا. نحن نتفهم أنك متشكك بشأن مشترياتك المستقبلية.  نود أن نعلم أنه كلما قدم أحد العملاء طلبًا من موقعنا على الإنترنت ، تخضع جميع العناصر لفحص الجودة الذي يقوم به موظفونا المحترفون ونتأكد دائمًا من تسليم المنتجات في حالة جيدة. نعتمد على أفضل شركاء البريد السريع في الإمارات العربية المتحدة لتوصيل المنتجات للعملاء. ومع ذلك ، تعد حالتك استثناءً نادرًا ونحن نأسف حقًا للمنتج المعيب الذي تلقيته.           01:37 PM, 07th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصورة المنتج التي تلقيته متسخ           01:39 PM, 07th Apr                   Mohammed                   سلمى هل ما زلت معنا  ؟            01:43 PM, 07th Apr                   Mohammed                   سلمى هل ما زلت معنا  ؟           01:45 PM, 07th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:47 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2366978