Subject: Ticket Assigned - can
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 08:23:14 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  can مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointae Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9648495873 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00971502906309            12:06 PM, 07th Apr                     مها                    Ok           12:06 PM, 07th Apr                     مها                    ??           12:07 PM, 07th Apr                   Mohammed                   مرحبا مها،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:08 PM, 07th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:08 PM, 07th Apr                     مها                    صباح النور           12:08 PM, 07th Apr                     مها                    محمد انا عملت طلبية اول مبارح و المفروض توصلني السبت           12:09 PM, 07th Apr                     مها                    اليوم بفتح اشوف الطلبية شو حالتها انصدمت انه في ٢ كوشن مكتوب جنبهم تم الالغاء مع اني ما لغيت اي شي و مجموع الطلبية بعده موجود           12:10 PM, 07th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب تستغرق بين 2-3 ايام عمل           12:10 PM, 07th Apr                     مها                             12:10 PM, 07th Apr                     مها                    محمد مشكلتي مو بالتوصيل مشكلتي ليش تم الغاء نص الطلبية           12:11 PM, 07th Apr                   Mohammed                   نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.  لم يتم إلغاء هذا الطلب ، أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن عنصرين ليسا في حالة جيدة ليتم بيعهما وكانا آخر مخزون لهما ، ومن ثم قمنا بإخراجهما من طلبك وردنا إليك ثمنهما. أنت لا تزال ستستلم العناصر المتبقية.  لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذين العنصرين وتلقيك إشعارًا بشأن نفس العناصر.           12:11 PM, 07th Apr                     مها                    تمام لو كانو اخر المخزون ليش في الاونلاين بعدهم موجودين و فيني اضيفهم           12:13 PM, 07th Apr                     مها                    هالحكي غير مقبول لو فعلا مو موجودين كان في الاونلاين كتبتم تم نفاذ الكمية           12:13 PM, 07th Apr                     مها                    و انا اصلا اشتريت الاوردر كامل لاخد خصم ٢٠٪؜ على ال٢٠٠           12:14 PM, 07th Apr                     مها                    حاليا بدي الغي الاوردر كامل و بدي اعمل اوردر جديد لاخد نفس الخصم           12:15 PM, 07th Apr                     مها                    ؟؟؟؟؟           12:16 PM, 07th Apr                     مها                    يعني بليز رد بسرعه ما عندي وقت اضيعه اكتر           12:16 PM, 07th Apr                   Mohammed                   يمكنك انشاء طلب جديد والغاء الطلب السابق عند التوصيل           12:20 PM, 07th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:20 PM, 07th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:22 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2366498