Subject: Ticket Assigned - can
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 10:17:32 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  can شهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561705657            01:53 PM, 06th Apr                   Mohammed                   مرحباشهد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           01:53 PM, 06th Apr                     شهد                    السلام عليكم           01:54 PM, 06th Apr                     شهد                    لو سمحت طلبت يوم ٣٠ مارس ودفعت بابل باي بعدين طلعت المقاسات غلط فا ألغيت الطلب           01:54 PM, 06th Apr                     شهد                    وإلى الان مارجع المبلغ ولا صار اي تغيير ع حالة الطلب           01:55 PM, 06th Apr                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           01:56 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:56 PM, 06th Apr                   Mohammed                   شهد هل ما زلت معنا  ؟            01:59 PM, 06th Apr                     شهد                    ايه           01:59 PM, 06th Apr                     شهد                    معليش انقطع النت           01:59 PM, 06th Apr                     شهد                    6290286371           02:01 PM, 06th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:02 PM, 06th Apr                     شهد                    اوك           02:02 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلب لم يتم بنجاح وتم الغاء الطلب           02:04 PM, 06th Apr                     شهد                    طيب!           02:04 PM, 06th Apr                     شهد                    بس المبلغ مارجع لا في تطبيق ماكس ولا في البنك لمدة ثمان ايام !           02:05 PM, 06th Apr                     شهد                    الو !!           02:08 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6290286371 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           02:08 PM, 06th Apr                     شهد                    وش عملية الخصم ؟           02:09 PM, 06th Apr                     شهد                             02:09 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى زياره البنك حيث اننا لم نستلم المبلغ           02:13 PM, 06th Apr                     شهد                    اوك بشوف للبنك           02:13 PM, 06th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:14 PM, 06th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:17 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2361693