Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 08:59:06 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc أمنية                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمنية Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290520514 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:41 PM, 06th Apr                   Mohammed                   مرحبا أمنية،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:42 PM, 06th Apr                     أمنية                    لو سمحت طلبت اوردرات من تاريخ ٣٠/٣ و الي الان ما جهزوا فات ٦ ايام ما جهزوا للاستلام           12:42 PM, 06th Apr                     أمنية                    6290520514           12:43 PM, 06th Apr                     أمنية                    6290792373           12:43 PM, 06th Apr                     أمنية                    6290874547           12:43 PM, 06th Apr                     أمنية                    و فيه اوردرات طلبتها بعدها استلمتها هل المشكلة في الفرع اللي بستلم منه ؟!           12:44 PM, 06th Apr                     أمنية                    !           12:47 PM, 06th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:47 PM, 06th Apr                     أمنية                    تفضل           12:47 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح           12:51 PM, 06th Apr                     أمنية                    6290520514           12:52 PM, 06th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:54 PM, 06th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:54 PM, 06th Apr                     أمنية                    ياريت لان انا مش عارفة اوصل لحل للمشكلة حتي خدمة العملاء           12:56 PM, 06th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:56 PM, 06th Apr                     أمنية                    لا           12:56 PM, 06th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:56 PM, 06th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:58 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2361227