Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 08:19:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret فهد الفيفي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد الفيفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:48 AM, 06th Apr                   Mohammed                   مرحبا فهد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:48 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    لو سنحت انا ارسلت بريد الكتروني اريد الاسترجاع           11:49 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    ولم بتم الرد علي           11:49 AM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:50 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    رقم الطلب 6288893305           11:51 AM, 06th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:53 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    حسنا           11:54 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    هل مازلت معاي           11:56 AM, 06th Apr                   Mohammed                   نعم           11:57 AM, 06th Apr                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:58 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    هل تحقفت من الطلب           11:58 AM, 06th Apr                   Mohammed                   اعتذر عن هذا التاخير           11:58 AM, 06th Apr                   Mohammed                   نعم           11:58 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    اريد انشاء طلب من عندكم للاسترجاع           11:59 AM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    صندوق تخزين بطبعات ومقبض  العدد 6           12:00 PM, 06th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات المراد إرجاعها كماهو موضح بالموقع           12:00 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    شورت دنيم ساده اسود المقاس من 5- 6           12:01 PM, 06th Apr                   Mohammed                   فقط           12:02 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    نعم           12:02 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    ٢ الصندزق والشورت           12:03 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    عدد الصندوق 6           12:03 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                             12:04 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                             12:05 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    هل انت معاي           12:06 PM, 06th Apr                   Mohammed                   نعم           12:08 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    هل تم انشاء طلب الاسترجاع ؟           12:10 PM, 06th Apr                   Mohammed                   نعمل على طلبك           12:12 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    الرجاء ابلاغي اذا تم انشاء الطلب           12:13 PM, 06th Apr                   Mohammed                   ساقوم بعملها الان يرجى الانتظار دقيقه فقط           12:13 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    حسنا انتظر           12:14 PM, 06th Apr                   Mohammed                   فقط منتجين           12:15 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    نعم           12:15 PM, 06th Apr                   Mohammed                   تم انشاء طلب الارجاع بنجاح وسيصلك ايميل يرجى تعبئه البيانات           12:17 PM, 06th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:17 PM, 06th Apr                     فهد الفيفي                    شكرا جزيلا           12:19 PM, 06th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:19 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2360963