Subject: Ticket Assigned - esc up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 08:20:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc up ph فؤاد العبدلي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فؤاد العبدلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6291095107 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:14 PM, 05th Apr                   Mohammed                   مرحبا فؤاد،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           12:14 PM, 05th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:15 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    اهلاً انا كنت حاطه رقم من قبل وقبل شويه كلمني المندوب على الرقم القديم وابغى الطلبيه دحين برقمي الجديد وموقعي           12:15 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    وبسافر بعد شويه وابغى الطلبيه دحين           12:16 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    او رقم المندوب وانا بكلمه           12:16 PM, 05th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان طلبك حالياًقيد التوصيل           12:16 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    بس غيرت رقمي وابغى اتواصل مع المندوب           12:16 PM, 05th Apr                   Mohammed                   هل هذا الرقم صحيح 966559452977؟           12:17 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    لا           12:17 PM, 05th Apr                   Mohammed                   وذا لم يكن صحيح يرجى تزويدنا بالرقم الصحي           12:18 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    0555077608           12:18 PM, 05th Apr                   Mohammed                   الصحيح           12:18 PM, 05th Apr                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:18 PM, 05th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:18 PM, 05th Apr                     فؤاد العبدلي                    لا           12:18 PM, 05th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:18 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2355323