Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 05:44:19 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref زهره الجاسم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهره الجاسم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544054481            09:19 AM, 05th Apr                   Mohammed                   مرحبا زهره،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           09:19 AM, 05th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:19 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    اهلاً محمد           09:19 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    عندي طلب استرجاع بتاريخ ٢٩ مارس           09:19 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    والى اليوم لم استرجع المبلغ مع العلم اخذ مندوبكم الأغراض           09:20 AM, 05th Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:20 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    6288825986           09:21 AM, 05th Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:22 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    ؟؟           09:24 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    أخ محمد           09:25 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    معي ؟ او اتواصل مع شخص آخر           09:25 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    اخ محمد           09:27 AM, 05th Apr                   Mohammed                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           09:28 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    كم دقيقه يحتاج الطلب           09:29 AM, 05th Apr                   Mohammed                   نود إبلاغك أن منتجك سيستغرق 2-3 أيام عمل للوصول إلى مستودعاتنا.  سوف يستغرق الأمر من يوم إلى يومين عمل من وقت استلامنا عودتك لإجراء فحص الجودة وإصدار رد أموالك  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 2 - 15 يوم عمل.           09:29 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    اليوم هو اليوم الثامن من وقت الاسترجاع           09:30 AM, 05th Apr                     زهره الجاسم                    باقي ٧ ايام مثلاً عشان تودعون المبلغ           09:30 AM, 05th Apr                   Mohammed                   يرجى العلم انه تم إستلام الطلب بتاريخ //           09:35 AM, 05th Apr                   Mohammed                   31/03/2021           09:35 AM, 05th Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:37 AM, 05th Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:41 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2354574