Subject: Ticket Assigned - cc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 08:15:04 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cc ahmed                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  ahmed Bot:  Hi Ahmed ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointsa Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  6289527836 Bot:    Your order status is : Processing    If you have not received your order, Home Delivery takes  3 to 5 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0536202204            12:02 PM, 03rd Apr                   Mohammed                    Hi Ahmed, Good afternoon,thank you for contacting us. I'm Shafeeque .I will be happy to help you.            12:02 PM, 03rd Apr                     ahmed                    صباح الخير           12:03 PM, 03rd Apr                     ahmed                    طلبت اوردر من يوم ٢٨ مارس واليوم ٣ابريل ولسه ماوصل           12:04 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   مرحبا احمد معك محمد يسرني مساعدتك           12:04 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:04 PM, 03rd Apr                     ahmed                    اتفضل           12:04 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   يرجى العلم ان توصيل الطلب الى المتجر يستغؤق بين 3-5 ايام عمل وسنقوم بتوصيلها الى المتجر خلال الوقت المحدد حيث سيصلك إشعار الى ايميل البريد الخاص بك او رياله اس ام اس تشعرك بوصول المنتج الى المتجر           12:07 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:07 PM, 03rd Apr                     ahmed                    طيب هوا كدا الطلب صار له ٧ ايام اخى           12:08 PM, 03rd Apr                     ahmed                    وانا كنت اطلب قبل كده كان بيوصل فى ٣ ايام دايما           12:08 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   اتفهم هذا استاذ احمد هنالك 3-5 ايام عمل حيث ان يومي الجمعه والسبت إجازه           12:09 PM, 03rd Apr                     ahmed                    فا اذا فى امكانية تعرف ايه سبب التاخير           12:09 PM, 03rd Apr                     ahmed                    تمام           12:10 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   في حال لم يصلك اشعار ان الطلب جاهز خلال 24 ساعه يرجى إعاده مراسلتنا شاكرين صبرك وحسن تفهمك           12:10 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:10 PM, 03rd Apr                     ahmed                    حاول بس اذا فى امكانية ترسل للمخازن رسالة استعجال           12:10 PM, 03rd Apr                     ahmed                    وشاكر ليك           12:11 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   سنقوم بعمل الزم ونعتذر عن هذا التأخير           12:12 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:12 PM, 03rd Apr                     ahmed                    شكرا           12:12 PM, 03rd Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:13 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2344127