Subject: Ticket Assigned - ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 01:46:37 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ref عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539398939            05:34 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   مرحبا عبير معك محمد يسرني مساعدتك           05:35 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   صباح الخير           05:35 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:35 AM, 03rd Apr                     عبير                    استرجعت منتجين 6287180230واريد المبلغ يسترجع لحسابي البنكي وليس رصيد بالموقع           05:36 AM, 03rd Apr                     عبير                    صباح الخيرات           05:36 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:37 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   يرجى العلم انه تم تحويل مبلغ 85.8 ريال سعودي الى حسابك البنكي ومبلغ 37.2 الى حساب رصيدي الخاص بك           05:38 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   ونعتذر حيث ان المبلغ يتم إرجاعه بنفس طريقة الدفع التي قمت بها           05:39 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:39 AM, 03rd Apr                     عبير                    لا لم تصلني حواله بمبلغ 85           05:39 AM, 03rd Apr                     عبير                    ورصيدي تمت اضافة مبلغ 37           05:40 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (85.8 ريال سعودي) الى حسابكم بتاريخ 01/04/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:41 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:41 AM, 03rd Apr                     عبير                    انت تقول تم التحويل وانا ماوصلني شي           05:42 AM, 03rd Apr                     عبير                    هذا استفساري           05:42 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           05:43 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:44 AM, 03rd Apr                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:46 AM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2343296