Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 02:45:07 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect تجربة جداً سيئة 
١- على غير المعتاد في جميع المتاجر الاخرى ، الاستلام من المتجر يتطلب وقت اكثر من التوصيل ! اسبوع كامل ل ٣ قطع !! 
٢- بعد وصول الرسالة والذهاب لاستلام المشتريات ،  تفاجئت ان الجهاز خارج عن العمل -على حد قول الموظفة- و طلب مني الرجوع بعد ٦ ساعات لحين اصلاح الخلل !! 
٣- السبب الوحيد للتعامل مع الموقع الالكتروني لمتجركم بدل المحل نفسه هو موظفينكم في المحل -اذا لقيت احد-  دائما متململين وغير مستعدين لتقديم المساعدة . 
نأمل الاهتمام بالعميل والموظف اكثر. https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2335881