Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 02:38:10 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery اخبرتوني من بعد هذهِ الرسالة سوف يتم التواصل معي وللأسف إلى الآن ومن بعد 3 ايام لم يتواصل معي احد ! 
وتأخرت الطلبية جداً ... 

‏السلام عليكم 
‏ارغب بتقديم شكوى بحق شركة الشحن 
‏حيث تم التواصل معي وتحديد موعد التوصيل وتم التأخير مدة 3 ساعات عن الموعد المحدد وتم التأخر عن دوامي حتى انتظر موعد وصوله 
‏وعند استلام الشحنه لم يكن لدية كاش حتى عند المحاولة بتغيير مبلغ الدفع لم يكن لدية ارجاع المبلغ المتبقي 
‏وعند البحث في المحلات الغريبة ولم اجد صرف 
‏عندها ذهب دون ان استلم الشحنة 
‏هل هذا سبب معقول ؟ ان يكون مندوب التوصيل لايوجد لدية مبلغ 20 ريال فقط للعميل ! 
‏علماً بأني دائمة الطلب من المتجر والدفع اون لاين ولكن لم يتوفر هذه المرة فقط 
‏إذا لم يكن لديكم شركة شحن جيدة وتخدم العملاء لماذا لم يتم الغاء الدفع عند الإستلام ! 
‏ان لم يتم توصيل الشحنة مساء اليوم سوف اضطر ان ارفع شكوى لدى وزاة التجارة بسبب الخدمة السيئة وتأخير العميل بدون فائدة . https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2335137