Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 20:29:39 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581781981            12:17 AM, 30th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           12:18 AM, 30th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:18 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    طلبت فستان و بنطلون و طلع المقاس جداً كبير هل اقدر استبدل المقاس او ارجع المنتج           12:19 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    6288880677           12:19 AM, 30th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:20 AM, 30th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان خيار الاستبدال لمنتجات ماكس غير متوفر حالياً           12:21 AM, 30th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:21 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    يعني اقدر اروح اقرب فرع و ارجعها و ترجع لي الفلوس           12:22 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6288880677           12:23 AM, 30th Mar                   Mohammed                   نعم           12:23 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    تمام شكراً           12:23 AM, 30th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدهم برقم الطلب او ايميل تاكيد الطلب           12:23 AM, 30th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:23 AM, 30th Mar                     السلام عليكم                    شكراً           12:23 AM, 30th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:24 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2323606