Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 19:13:52 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret وليد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وليد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  62835491 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6284350491 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555717665            10:58 PM, 29th Mar                   Mohammed                   مرحبا وليد معك محمد يسرني مساعدتك           10:59 PM, 29th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:59 PM, 29th Mar                     وليد                    مرحبا           10:59 PM, 29th Mar                     وليد                    ارغب في استرجاع طلبي 6284350491           11:00 PM, 29th Mar                     وليد                    مقعد بنش           11:00 PM, 29th Mar                   Mohammed                   مرحبا وليد           11:00 PM, 29th Mar                     وليد                    لانه الحجم كبير جدا           11:00 PM, 29th Mar                     وليد                    ولكني قمت بتركيبه           11:00 PM, 29th Mar                     وليد                    هل يمكنني الاسترجاع           11:01 PM, 29th Mar                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات لايف ستايل فقد في أقرب متاجرنا. ويمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyleshops.com/sa/ar)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:01 PM, 29th Mar                     وليد                    حسنا شكرا           11:01 PM, 29th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:02 PM, 29th Mar                     وليد                    استاذ           11:04 PM, 29th Mar                     وليد                    استفساري           11:04 PM, 29th Mar                     وليد                    ان المقعد عندما وصل كان قطع وانا قمت بتركيبه وبعد الركيب وجدت الحجم مبيرا جدا           11:04 PM, 29th Mar                     وليد                    لذلك هل يمكنني استرجاعه           11:05 PM, 29th Mar                   Mohammed                   عم يمكنك ارجاع المنتج بالطرق الموضحة سابقاُ           11:07 PM, 29th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:07 PM, 29th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:09 PM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2323359