Subject: Ticket Assigned - RET
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 19:51:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RET مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:40 PM, 28th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           11:40 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:41 PM, 28th Mar                     مرحبا                    مرحبا معاك ندى           11:41 PM, 28th Mar                   Mohammed                   مرحبا ندى           11:42 PM, 28th Mar                     مرحبا                    6288534236           11:42 PM, 28th Mar                     مرحبا                    رقم الطلب           11:42 PM, 28th Mar                     مرحبا                    وصل لكن بعض المنتجات مقاساتها كبيره هل اقدر ارجعها عن طريق الفرع ؟           11:43 PM, 28th Mar                     مرحبا                    او استبدلها           11:43 PM, 28th Mar                     مرحبا                    بمقاس اخر           11:43 PM, 28th Mar                     مرحبا                    الفاتوره لم تصلني مع الطلب ؟           11:44 PM, 28th Mar                     مرحبا                    !!           11:46 PM, 28th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            11:47 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:48 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان خيار الاستبدال غير متوفر حاليا           11:49 PM, 28th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:49 PM, 28th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:51 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2318060