Subject: Ticket Assigned - Conversation with كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 17:24:49 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            09:10 PM, 28th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           09:10 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    كيف اعمل طلب ارجاع           09:10 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:11 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    ما يظهر عندك ؟           09:11 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    اخر طلبية شنطة يد           09:11 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف           09:14 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    0545456158           09:14 PM, 28th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:15 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    6287639792#           09:15 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    تقريبا هذا رقم الطلبية           09:15 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:15 PM, 28th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:17 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    عادي اذهب الى سنتر بوينت وارجع الشنطة بدون عمل طلب ارجاع           09:17 PM, 28th Mar                   Mohammed                   نعم           09:17 PM, 28th Mar                   Mohammed                   فقط اظهري لهم رقم الطلب           09:17 PM, 28th Mar                   Mohammed                   6287639792           09:17 PM, 28th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:17 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    شكرا جزاك الله خيرا           09:18 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    ولكن متى يعود ثمن الشنطة           09:18 PM, 28th Mar                   Mohammed                   يمكنك اخذها كاش           09:18 PM, 28th Mar                   Mohammed                   او طلب ارجاعها الى حساب رصيدي الخاص بك بالتطبيق           09:18 PM, 28th Mar                     كيف ارجع طلبيتي اللي وصلت وما كانت في حالة جيدة                    تمام شكرا لك           09:19 PM, 28th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:20 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2317552