Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 14:55:50 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم 
ارغب بتقديم شكوى بحق شركة الشحن 
حيث تم التواصل معي وتحديد موعد التوصيل وتم التأخير مدة 3 ساعات عن الموعد المحدد وتم التأخر عن دوامي حتى انتظر موعد وصوله 
وعند استلام الشحنه لم يكن لدية كاش حتى عند المحاولة بتغيير مبلغ الدفع لم يكن لدية ارجاع المبلغ المتبقي 
وعند البحث في المحلات الغريبة ولم اجد صرف 
عندها ذهب دون ان استلم الشحنة 
هل هذا سبب معقول ؟ ان يكون مندوب التوصيل لايوجد لدية مبلغ 20 ريال فقط للعميل ! 
علماً بأني دائمة الطلب من المتجر والدفع اون لاين ولكن لم يتوفر هذه المرة فقط 
إذا لم يكن لديكم شركة شحن جيدة وتخدم العملاء لماذا لم يتم الغاء الدفع عند الإستلام ! 
ان لم يتم توصيل الشحنة مساء اليوم سوف اضطر ان ارفع شكوى لدى وزاة التجارة بسبب الخدمة السيئة وتأخير العميل بدون فائدة . https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2316196