Subject: Ticket Assigned - Conversation with مناير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 20:44:36 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مناير مناير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مناير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:21 AM, 27th Mar                   Mohammed                   مرحبا مناير معك محمد يسرني مساعدتك           12:22 AM, 27th Mar                     مناير                    السلام عليكم           12:22 AM, 27th Mar                     مناير                    لوسمحت ما جاني الا الان ايميل ولا التحويل           12:22 AM, 27th Mar                     مناير                    طولتو مره           12:23 AM, 27th Mar                     مناير                    لكم اكثر من شهر تماطلون بالموضوع           12:23 AM, 27th Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           12:25 AM, 27th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:25 AM, 27th Mar                     مناير                    6268906878           12:27 AM, 27th Mar                   Mohammed                   بالنظر الى الطلب رقم (6268906878) نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (36.3 ريال سعودي) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           12:29 AM, 27th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:29 AM, 27th Mar                     مناير                    لو سمحت انا طلبت استرجاع ٣ قطع ورجعتهم للمحل بس للحين ماجعو فلوسي           12:31 AM, 27th Mar                     مناير                    باقي ٧٠ هذا مبلغ قطعه وحده القطعتين مارجعوا فلوسهم           12:31 AM, 27th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:34 AM, 27th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:38 AM, 27th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:38 AM, 27th Mar                     مناير                    لااااا           12:39 AM, 27th Mar                     مناير                    ارجو عدم التاخير           12:40 AM, 27th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:41 AM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2308244