Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 20:34:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  555232445            12:23 AM, 27th Mar                   Mohammed                   مرحبا احمد معك محمد يسرني مساعدتك           12:24 AM, 27th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:24 AM, 27th Mar                     احمد                    6287924515           12:24 AM, 27th Mar                     احمد                    اخي محمد بعض المنتجات اتت قصيرة على ولدي هل ممكن استبدلها بقطع اكبر نفس الموديل           12:26 AM, 27th Mar                     احمد                    من فرعكم في جدة الروشان مول           12:26 AM, 27th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:27 AM, 27th Mar                   Mohammed                   نعتذر فخيار استبدال منتجات ماكس غير متوفر           12:28 AM, 27th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:28 AM, 27th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:28 AM, 27th Mar                     احمد                             12:28 AM, 27th Mar                     احمد                    ممكن ازور الفرع مباشرة وارجاع القطع           12:30 AM, 27th Mar                     احمد                    6287924515           12:30 AM, 27th Mar                   Mohammed                   نعم           12:32 AM, 27th Mar                   Mohammed                   يمكنك إرجاع المنتجات برقم الطلب باقرب فرع لماكس           12:32 AM, 27th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:32 AM, 27th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:34 AM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2308230