Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 21:00:12 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de ايناس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايناس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287393998 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540987337            12:45 AM, 26th Mar                     ايناس                    .           12:46 AM, 26th Mar                   Mohammed                   مرحبا ايناس معك محمد يسرني مساعدتك           12:46 AM, 26th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:46 AM, 26th Mar                     ايناس                    يظهر لي في الموقع حالة الشحنة ان شركة الشحنة تواصلت معي ولم ارد لكن في الواقع لم يتواصل معي احد           12:48 AM, 26th Mar                     ايناس                    ؟           12:49 AM, 26th Mar                     ايناس                    لو سمحت           12:50 AM, 26th Mar                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966540987337؟           12:50 AM, 26th Mar                     ايناس                    نعم           12:50 AM, 26th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان عملية توصيل الطلب تستغرق بين 3-5 ايام عمل           12:52 AM, 26th Mar                   Mohammed                   لم يتم البداء بتوصيل طلبك الى الان الرجاء الانتظار           12:52 AM, 26th Mar                     ايناس                    نعم ادري لكن حالة الشحن ان العميل لم يرد على الشحنة           12:52 AM, 26th Mar                     ايناس                             12:53 AM, 26th Mar                     ايناس                    Customer no response?           12:53 AM, 26th Mar                   Mohammed                   هل هذا هو رقم الطلب 6287393998؟؟           12:54 AM, 26th Mar                     ايناس                    نعم           12:55 AM, 26th Mar                   Mohammed                   هذا هو رقم التتبع لشحنتك           12:55 AM, 26th Mar                   Mohammed                   FC0324211000635           12:55 AM, 26th Mar                     ايناس                    اي شركة؟           12:55 AM, 26th Mar                   Mohammed                   لاند مارك           12:56 AM, 26th Mar                     ايناس                    شركة شحن           12:56 AM, 26th Mar                   Mohammed                   نعم           12:56 AM, 26th Mar                     ايناس                    اوك شكرا           12:57 AM, 26th Mar                   Mohammed                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6287393998) قد تم شحنىه لشريك النقل ، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 3--5 أيام عمل . كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع (https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=) من خلال رقم التتبع (FC0324211000635).           12:57 AM, 26th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:57 AM, 26th Mar                     ايناس                    شكرا           12:57 AM, 26th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:57 AM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2304998