Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 01:08:00 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret دعاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509811526            04:53 AM, 24th Mar                   Mohammed                   مرحبا دعاء معك محمد يسرني مساعدتك           04:54 AM, 24th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:54 AM, 24th Mar                     دعاء                    6285975001           04:55 AM, 24th Mar                     دعاء                    الطلب جا ناقص           04:55 AM, 24th Mar                     دعاء                    طلبت بجامة جا البنطلون بدون البلوزة           04:55 AM, 24th Mar                   Mohammed                   ​ بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل .إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.  ​في حال تم تاكيد وجود نقص بالطلب يرجى تزويدنا بصور المنتج الناقص           04:56 AM, 24th Mar                     دعاء                    متى أتواصل معاكم؟           04:57 AM, 24th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا بصورة المنتج الناقص           04:57 AM, 24th Mar                     دعاء                    ثواني           04:58 AM, 24th Mar                     دعاء                             05:00 AM, 24th Mar                     دعاء                    المفروض البجامة تكون كامله جات بس بنطلون           05:01 AM, 24th Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:03 AM, 24th Mar                     دعاء                    3           05:04 AM, 24th Mar                   Mohammed                   لحظات من فضلك           05:04 AM, 24th Mar                     دعاء                             05:05 AM, 24th Mar                   Mohammed                   تم انشاء طلب الإرجاع بنجاح           05:05 AM, 24th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:05 AM, 24th Mar                     دعاء                    هل ذكرت في طلب الارجاع وجود نقص في المنتج؟           05:06 AM, 24th Mar                   Mohammed                   نعم           05:07 AM, 24th Mar                     دعاء                    شكرا لك عزيزي           05:07 AM, 24th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:07 AM, 24th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           05:07 AM, 24th Mar                     دعاء                    شكرا           05:07 AM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2294358