Subject: Ticket Assigned - can
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Mar 2021 00:36:58 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  can sadeem                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sadeem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:13 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   مرحبا سديم معك محمد يسرني مساعدتك           04:14 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           04:14 AM, 23rd Mar                     sadeem                    السلام عليكم .. كيف اعرف ان الطلب انلغى           04:14 AM, 23rd Mar                     sadeem                    6278822722           04:14 AM, 23rd Mar                     sadeem                    بسرعه الله يسعدك           04:15 AM, 23rd Mar                     sadeem                    يا محمد           04:16 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           04:16 AM, 23rd Mar                     sadeem                    كيف اعرف ان الطلب انلغى ؟؟؟؟؟؟           04:16 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان الطلب لم يتم الغائه           04:16 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:18 AM, 23rd Mar                     sadeem                    كيف اقوم بالغاء الطلب ؟           04:20 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   رى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           04:21 AM, 23rd Mar                     sadeem                    رقمي غلط ولم يتم التواصل معي ابدا           04:23 AM, 23rd Mar                     sadeem                    لم يتم التواصل معي لان الرقم غلط ما العمل ؟؟           04:24 AM, 23rd Mar                     sadeem                    انا خائفه           04:24 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   ig i`h hgvrl o'h966500518997?           04:25 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   هل هذا الرقم خطا966500518997؟           04:25 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   نعتذر فطلبك تم ارجاعه الى المخازن ونرجوا انشاء طلب جديد           04:26 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:26 AM, 23rd Mar                     sadeem                    ومالي ؟؟ كيف يتم ارجاعه والطلب لم يلغى           04:27 AM, 23rd Mar                     sadeem                    مالي اريد مالي ارجوك           04:27 AM, 23rd Mar                     sadeem                    كيف يمكنني ارجاعه وهو لم يلغى الطلب اخبرني كيف           04:28 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   سيت ارجاع المبلغ وهذا شئ لاغبار علية يرجى الانتظار           04:31 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:32 AM, 23rd Mar                     sadeem                    طيب كيف الغي الطلب ياخي           04:32 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   يعتبر الطلب ملغي           04:33 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ الى حسابك فور ارجاع المنتجات الى المخازن           04:34 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           04:34 AM, 23rd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:36 AM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2288945