Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 23:07:45 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280953372 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552771120            02:45 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           02:45 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    السلم عليكم           02:46 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    عندي طلب استراجاع حابه ارجعه للمتجر كيف الطريقه ؟           02:46 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    6280953372           02:46 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    هذا رقم طلب الاسترجاع           02:46 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان استلام الطلب يستغرق بين 3-5 ايام حيث ان الجمعه والسبت اجازة           02:46 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:46 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    اي نعم           02:48 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    ابي ارجعها للمتجر التسوق كيف الطريقه           02:48 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    يعني مابي احد يجي للبيت يستلمها           02:48 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    انا بنفسي برجعها للمتجر بالسرق           02:48 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    بالسوق*           02:48 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل استلمتي الطلب           02:49 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    اي نعم           02:49 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    وطلع المقاس صغير الي ارجعها للمتجر بالسوق واستبدلها           02:50 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    ابي *           02:50 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    او استبدلها من المجر الالكتروني           02:50 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    عادي           02:50 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:50 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    اقدر اروح اقرب فرع بدون اي متطلبات ؟           02:51 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    تكون معي الاغراض بكرتونها وغلافها وارجعها للفرع           02:51 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    علمً اني قدمت طلب استرجاع عن طريق الموقع وهذا هو الرقم 6280953372           02:52 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعم فقط           02:53 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   رقم الطلب او ايميل تاكيد الطلب           02:53 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:53 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    شكراً لك           02:53 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   لايمكن           02:53 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   ارجاع المنتجات الى المتجر           02:54 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   وقد قمتي بانشاء طلب ارجاع عبر النت           02:54 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    كيف الغي طلب الارجاع من الانترنت           02:55 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل اقوم بالغائه           02:57 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    نعم           02:58 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    وسوف اذهب الى المتجر وارجع المنتجات           02:58 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    هل يمكنني ذلك ؟           02:58 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   تم الغاء الطلي           02:59 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   الطلب           02:59 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:59 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    اي نعم هل بمكاني الان الذهاب غداً الى مركز التسوق متجر سنتربوينت واسترجاع المنتجات عن طريق المتجر ؟           02:59 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعم           03:03 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:03 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    شكراً لك           03:04 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:05 AM, 23nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2288844