Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 22:34:30 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552560101            02:20 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           02:21 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    كيف اقدم طلب ارجاع           02:21 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           02:22 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    6284767248           02:22 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:24 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    Ok           02:24 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:25 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    3           02:26 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدي بالمنتجات المراد ارجاعها           02:27 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6284767248           المنتجات ١- طقم تي شيرت مطبوع بالكامل مع دنغري مزين بفيونكة٠-٣           02:28 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    دقيقه           02:28 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    طقم تي شيرت مطبوع بالكامل مع دنغري مزين بفيونكة١٨-٢٤           02:28 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    صندل بتزيينات أزهار وخطّاف وحلقة اغلاق           02:28 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    فستان شيفلي بياقة مستديرة بدون أكمام وزر إغلاق           02:29 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    ٤ منتجات           02:29 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان النظام لايعمل حاليا           02:29 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى اعاده مراسلتنا لاحقا شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           02:30 AM, 23nd Mar                     السلام عليكم                    انا رحت للفرع وقالو النظام متعطل           02:30 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعتذر فهذه المشكلة نواجها اليوم           02:31 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى اعاده مراسلتنا بعد ساعات           02:31 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   \شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           02:31 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:31 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:34 AM, 23nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2288811