Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 22:26:35 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret محمد أبوالسعود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد أبوالسعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00201222158745            02:13 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   مرحبا محمد معك محمد يسرني مساعدتك           02:14 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    لو سمحت جالي اوردر النهارده ٢ تيشيرت 2xl ومحتاج ابدل الاتنين xl فقط           02:15 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                             02:16 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:18 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    تمام           02:18 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان خيار الاستبدال لمنتجات ماكس غير متوفر حاليا           02:19 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:19 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    واطلب مره تانيه دلوقتي طلب جديد           02:20 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعم           02:21 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:21 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    يعني اروح لأي فرع ويتم الارجاع واخد المبلغ من غير فاتوره الشراء او الرسيت           02:22 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعم يكفي رقم الطلب او ايميل التاكيد           02:24 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:24 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    والمبلغ اخده كاش من الفرع.    فرع اسكندريه           02:25 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    فرع اسكندريه.  جمهورية مصر العربية           02:25 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   نعم           02:25 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:25 AM, 23nd Mar                     محمد أبوالسعود                    شكرا           02:26 AM, 23nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           02:26 AM, 23nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2288801