Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 19:19:07 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de عزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:55 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   مرحبا عزيز معك محمد يسرني مساعدتك           10:55 PM, 22nd Mar                     عزيز                    انا في فرع تقاطع طريق خالد           10:55 PM, 22nd Mar                     عزيز                    ويقولوا سيستم الاونلاين واقف من عندكم           10:56 PM, 22nd Mar                     عزيز                    انا بسترجع اغراض           10:56 PM, 22nd Mar                     عزيز                    برقم طلب           10:56 PM, 22nd Mar                     عزيز                    6285686017           10:57 PM, 22nd Mar                     عزيز                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           10:58 PM, 22nd Mar                     عزيز                    لو سمحت رد عليا           10:58 PM, 22nd Mar                     عزيز                    ليش الاونلاين واقف عند الكاشيرات           10:58 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           10:58 PM, 22nd Mar                     عزيز                    ومااقدر استرجع الطلب           10:58 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى العلم اننا نواجه خلل بالنظام  وحاليا لانستطيع ارجاع المنتجات           10:59 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:02 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:05 PM, 22nd Mar                     عزيز                    في امل يعمل اليوم           11:06 PM, 22nd Mar                     عزيز                    لاني في الفرع           11:07 PM, 22nd Mar                     عزيز                    وودي اخلص           11:07 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يعمل فريقنا التقني على حل المشكلة وليس هنال وقت محدد           11:11 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   نعتذر عن هذا           11:11 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:11 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:15 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2288293