Subject: Ticket Assigned - ret
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 17:45:16 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ret السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541265113            09:28 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           09:29 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:29 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    طلبت جزمه ولم تصلني كما طلبتها           09:29 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:30 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    6285873455           09:31 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:31 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    حذاء خفيف بطبعات من سندريلا لون أزرق           09:33 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    غيروا الطلب           09:33 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   نعتذر عن هذا ونود اعلامك ان خيار الاستبدال لمنتجات ماكس غير متوفر           09:34 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:34 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:34 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    رقم ٣           09:34 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل اقوم بانشاء طلب ارجاع للمنتج ؟           09:35 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    نعم           09:35 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا باسم المنتج           09:36 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    حذاء خفيف بطبعات من سندريلا لون أزرق           09:36 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   نعمل على طبك يرجى منحنا بعض الوقت           09:39 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ان شاء الله           09:39 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           09:40 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:40 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    مع من اتابع الارجاع           09:40 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   سيقوم فريق الشحن بالتواصل معك لاستلام المنتج وبعد ذلك سنقوم بارجاع المبلغ المالي           09:41 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    بإذن الله           09:41 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   ونم بالله           09:42 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:42 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:44 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2287964