Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Mar 2021 17:24:52 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505246762            08:58 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    استعلام عن توصيل شحنة           08:58 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    لم تصلني طلبتي من تاريخ ١٤ مارس           08:58 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           08:58 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:58 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:03 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل مازلت متصل معنا عميلنا العزيز؟           09:06 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل ما زلت معنا  ؟            09:09 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    الاسم بنان عبدالرحمن المقرن           09:10 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   حياك الله           09:14 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:14 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    ماقدرت اروح لطلبي           09:15 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6283922278           09:16 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    هذا رقم طلب           09:16 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    /startOver           09:18 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           09:19 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           09:19 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:19 PM, 22nd Mar                     السلام عليكم                    طيب           09:20 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   سيقوم فريق الشحن باعاده توصيل الطلب مرة اخرى           09:22 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:22 PM, 22nd Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           09:24 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2287868