Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 19:58:54 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr عزام                    Customer:  الرجا التواصل ع رقم الجوال Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282553399 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:50 PM, 18th Mar                   Mohammed                   مرحبا عزام معك محمد يسرني مساعدتك           11:51 PM, 18th Mar                     عزام                    طلبت اغراض وماوصلت لي           11:52 PM, 18th Mar                   Mohammed                   we are sorry for the late delivery and our team is working in your issue please provide us more time           11:52 PM, 18th Mar                     عزام                    كان الرقم خطا تبع التواصل           11:52 PM, 18th Mar                     عزام                    والحين عدلت الرقم           11:52 PM, 18th Mar                   Mohammed                   الرجاء غظ الطرف عن الرساله السابقه           11:53 PM, 18th Mar                     عزام                    اوك           11:55 PM, 18th Mar                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6282553399) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966534465806) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.  ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           11:56 PM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:56 PM, 18th Mar                     عزام                    لا   شكرا           11:56 PM, 18th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:57 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2269413