Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 19:12:42 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr عمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6276882067 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509852259            10:52 PM, 18th Mar                   Mohammed                   مرحبا عمرمعك محمد يسرني مساعدتك           10:52 PM, 18th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:53 PM, 18th Mar                     عمر                    0509852259           10:54 PM, 18th Mar                   Mohammed                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6276882067) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966509852259) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.  ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           10:54 PM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:54 PM, 18th Mar                     عمر                    لدي طلب برقم 6276882067 وقد تم ارجاعه واريد استلامه           10:59 PM, 18th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري م/ساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           10:59 PM, 18th Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان الطلب تم ارجاعه الى المخزن ونرجوا منك انشاء طلب جديد           10:59 PM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:59 PM, 18th Mar                     عمر                    كيف يمكن استرداد المبلغ           11:01 PM, 18th Mar                   Mohammed                   سيتم ارجاع المبلغ بنفس الطريقة التي قمت بها عند عمل الطلب           11:04 PM, 18th Mar                   Mohammed                   نعم           11:06 PM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:08 PM, 18th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           11:12 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2269300