Subject: Ticket Assigned - ضرورررررررررررري esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 20:12:37 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ضرورررررررررررري esc احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:43 PM, 17th Mar                     احمد                    السلام عليكم           11:44 PM, 17th Mar                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           11:44 PM, 17th Mar                   Mohammed                   مرحبا احمد  معك محمد يسرني مساعدتك           11:44 PM, 17th Mar                     احمد                    فضلا انا اشتريت من موقعكم واستلمت الاغراض من فرع الرياض جااليري           11:44 PM, 17th Mar                     احمد                    وطلع بعض الاغراض مقاسها غير مناسب           11:45 PM, 17th Mar                     احمد                    ذهب موقعكم في الرياض جاليري           11:45 PM, 17th Mar                     احمد                    وبعد انتظاري في الدور اكثر من نصف ساعة رفض موظف الكاشير استلمها بحاجة النظام مش شغال           11:46 PM, 17th Mar                     احمد                    وللاسف اسلوب الموظف مش كويس           11:46 PM, 17th Mar                     احمد                    تركت اغراضي عنده ومشيت           11:47 PM, 17th Mar                     احمد                    فضلا لو تكرمت التواص مع فرعكم واسترداد المبلغ الخاص بي           11:47 PM, 17th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:47 PM, 17th Mar                     احمد                    6283805033           11:48 PM, 17th Mar                     احمد                    وفضلا اسلوب الموظف مش كويس           11:49 PM, 17th Mar                     احمد                    فضلا  استرد المبلغ الخاص باغرضي في حسابي           11:49 PM, 17th Mar                     احمد                    برجاء الاهتمام بالموضوع           11:50 PM, 17th Mar                     احمد                    اسلوب الموظف الثاني على الكاشير مش كويس           11:50 PM, 17th Mar                     احمد                    برجاء حل الموضوع           11:52 PM, 17th Mar                     احمد                    رقم جوالي ٠٥٠٠٨٢٥٤٢٩           11:53 PM, 17th Mar                   Mohammed                   يرجى اعاده مراسلتنا بعد 24 ساعه لنظر في عملية الارجاع           11:53 PM, 17th Mar                   Mohammed                   حيث سنقوم بالتواصل مع المتجر           11:53 PM, 17th Mar                     احمد                    سيدي الفاضل الاغراض في موقعكم في الرياض جاليري           11:53 PM, 17th Mar                   Mohammed                   اتفهم هذا ولكن  لاتمام عملية الارجاع يجب الحصول على رقم الطلب حتى نقوم بارجاع المنتجات           11:55 PM, 17th Mar                   Mohammed                   يرجى زياره المتجر والتحدث مع الاداره           11:55 PM, 17th Mar                     احمد                    رقم الطلب موجود  على كرتونة الاغراض في موقعكم           11:55 PM, 17th Mar                     احمد                    اسف مش هقدر اروح الفرع           11:56 PM, 17th Mar                     احمد                    رقم جوالي ارسالته لحضرتك فضلا التواصل معي           11:57 PM, 17th Mar                     احمد                    6283805033           11:58 PM, 17th Mar                     احمد                    ده رقم الطلب           11:58 PM, 17th Mar                     احمد                    والكرتونة موجود عليها رقم الطلب           11:59 PM, 17th Mar                     احمد                    برجاء حل الموضوع حتى لا اضر للشكوى بوزارة التجارة           11:59 PM, 17th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:00 AM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:00 AM, 18th Mar                     احمد                    برجاء اشعاري           12:00 AM, 18th Mar                     احمد                    برجاء استرجع المبلغ في حسابي           12:01 AM, 18th Mar                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل معك عبر الايميل           12:02 AM, 18th Mar                     احمد                    انتظر تواصلكم           12:02 AM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:02 AM, 18th Mar                     احمد                    انتظر الرد اسف جدا على ازعاجك           12:03 AM, 18th Mar                   Mohammed                   سنقوم برفع طلبك الى الجهات المعنيةوسيقومون بالتواصل معك عبر الايميل           12:06 AM, 18th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:06 AM, 18th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           12:09 AM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2264416