Subject: Ticket Assigned - esc urgent
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 18:10:25 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc urgent شروق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282553114 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:00 PM, 17th Mar                   Mohammed                   مرحبا شروق معك محمد يسرني مساعدتك           10:00 PM, 17th Mar                     شروق                    بسال عن طلبيه للحين محد تواصل معاي           10:01 PM, 17th Mar                   Mohammed                   هل رقم الهاتف التالي صحيح966557384067؟           10:01 PM, 17th Mar                     شروق                    اي           10:01 PM, 17th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:04 PM, 17th Mar                     شروق                    اوك           10:04 PM, 17th Mar                   Mohammed                   حسب البيانات المسجله لدينا فقد تم رفض استلام الطلب من قبلكم وتم ارجاع الطلب الى المخازن           10:06 PM, 17th Mar                     شروق                    لا مارفضت الطلب المندوب ارسل لي في الصباح واتواصلت معاه المغرب قالي لي رجعتها للشركه           10:06 PM, 17th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:07 PM, 17th Mar                     شروق                    ورفعت اعادةالطلبيه واكدت           10:07 PM, 17th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:08 PM, 17th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:09 PM, 17th Mar                     شروق                    لا           10:09 PM, 17th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           10:09 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2263955