Subject: Ticket Assigned - esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 16:55:41 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc السلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:34 PM, 16th Mar                     السلام                    متى تبون ترجعون فلوسي           08:35 PM, 16th Mar                     السلام                    تعبت صارلي اكثر من اربعه شهور           08:35 PM, 16th Mar                   Mohammed                   مرحبا معك محمد يسرني مساعدتك           08:36 PM, 16th Mar                     السلام                    صارلي كم ادق واكلم متى بترجع الفلوس للمحفظه           08:36 PM, 16th Mar                     السلام                    صارلي اكثر من اربعه شهور           08:36 PM, 16th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:37 PM, 16th Mar                     السلام                    6239002660           08:38 PM, 16th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            08:40 PM, 16th Mar                     السلام                    طيب           08:41 PM, 16th Mar                   Mohammed                   هل تم ارجاع المنتجات ؟           08:42 PM, 16th Mar                     السلام                    نعم           08:43 PM, 16th Mar                     السلام                    صارلي كم اتواصل معكم حتى اتصال كلمت           08:45 PM, 16th Mar                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:45 PM, 16th Mar                     السلام                    طيب           08:45 PM, 16th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           08:48 PM, 16th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           08:50 PM, 16th Mar                     السلام                    لا           08:52 PM, 16th Mar                   Mohammed                   لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار اخر           08:55 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2257953