Subject: Ticket Assigned - de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Mar 2021 22:11:44 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  de سارة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277508827 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبا ساره معك محمد يسرني مساعدتك Customer:  مرحبا Customer:  الطلب صارله ٣اسابيع تم التواصل سابقا وتعديل رقم الجوال لكن الى الآن لم تصل Agent:  لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات  Agent:  لقد تم استلام الطلب بتاريخ ٢٨ فبراير ٢٠٢١ Agent:  يرجى التاكد من البواب  والساكنين في المنزل وتاكيد ما اذا كنتم قد استلمتم الطلب ام لا Agent:  هل لديك اي إستفسار اخر Agent:  كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا Bot:  Rate our Customer Service Agent Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277508827 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:01 AM, 16th Mar                   Mohammed                   مرحبا ساره معك محمد يسرني مساعدتك           02:02 AM, 16th Mar                     سارة                    طلب صارله ٣اسابيع تم التواصل سابقا وتعديل رقم الجوال لكن الى الآن لم تصل           02:02 AM, 16th Mar                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:04 AM, 16th Mar                   Mohammed                   يرجى العلم ان طلبك قد تم توصيله يوم 28 فبراير 2021 رقم الطلب هو 6277508827           02:05 AM, 16th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:08 AM, 16th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           02:11 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253474