Subject: Ticket Assigned - ca
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Mar 2021 21:53:01 +0000

Hi Mohammed Murshed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ca ام فارس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام فارس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502982652            01:44 AM, 16th Mar                   Mohammed                   مرحباام فارس معك محمد يسرني مساعدتك           01:45 AM, 16th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:45 AM, 16th Mar                     ام فارس                    عليكم السلام           01:45 AM, 16th Mar                     ام فارس                    ام الارجاع وتم الطلب مره اخره واريد المبلغ المسترد يخصم من الطلب الجديد           01:46 AM, 16th Mar                     ام فارس                    ام           01:46 AM, 16th Mar                     ام فارس                    تم           01:46 AM, 16th Mar                   Mohammed                   نعتذر حيث ان هذا غير ممكن           01:47 AM, 16th Mar                     ام فارس                    لماذا           01:47 AM, 16th Mar                   Mohammed                   سيقوم الفريق برجاع المبلغ الى حسابك           01:47 AM, 16th Mar                     ام فارس                    كم المبلغ           01:47 AM, 16th Mar                   Mohammed                   حيث ان لكل طلب عملية دفع وارجاع           01:48 AM, 16th Mar                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:48 AM, 16th Mar                   Mohammed                   مبلغ الارجاع 80 ريال سعودي           01:49 AM, 16th Mar                     ام فارس                    نعم           01:49 AM, 16th Mar                     ام فارس                    طيب اقدر الغي الطلب والطلب مره اخره           01:49 AM, 16th Mar                   Mohammed                   نعم           01:50 AM, 16th Mar                     ام فارس                    طيب           01:50 AM, 16th Mar                     ام فارس                    شكرا           01:50 AM, 16th Mar                   Mohammed                   رى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           01:50 AM, 16th Mar                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:50 AM, 16th Mar                     ام فارس                    شكرا           01:52 AM, 16th Mar                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا أتمنى لك يوما رائعا           01:52 AM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2253450